Tant que l'état de la victime d'un accident de la circulation n'est pas consolidé, l'assureur peut lui présenter une offre à caractère provisionnel, dans le délai de huit mois à compter de l'accident (article L. 211-9 du code des assurances). Si l'assureur ne verse rien ou trop peu, le juge des référés peut accorder une provision lorsque l'obligation d'indemniser n'est pas sérieusement contestable (article 835 du code de procédure civile). La provision est une avance à valoir sur l'indemnisation définitive, qui sera fixée après la consolidation.
Les soins, l'arrêt de travail, l'aide d'un proche ou d'une tierce personne coûtent tout de suite, alors que l'indemnisation définitive attend la consolidation, parfois plusieurs années.
La provision comble cet intervalle. Elle évite surtout d'accepter, faute de ressources, une offre définitive présentée trop tôt.
La marche à suivre
001
Chiffrer les besoins immédiats
Pertes de revenus, frais restés à charge, aide humaine, aménagements : des justificatifs datés soutiennent le montant demandé.
002
Demander une offre provisionnelle à l'assureur
L'offre peut être provisionnelle lorsque l'assureur n'a pas été informé de la consolidation dans les trois mois de l'accident ; elle doit intervenir dans les huit mois de l'accident (article L. 211-9 du code des assurances).
L'ordonnance de référé peut être modifiée en référé en cas de circonstances nouvelles (article 488 du code de procédure civile) : une dégradation de l'état de santé ou de nouveaux frais justifient une nouvelle demande.
Les erreurs qui coûtent cher
Prendre une offre définitive pour une avance
Une offre définitive acceptée prend la forme d'une transaction, qui fait obstacle à toute action ayant le même objet (article 2052 du code civil). Avant la consolidation, seule une provision se justifie.
Réclamer sans justificatifs
Le juge n'accorde que ce qui n'est pas sérieusement contestable : une demande non étayée est réduite ou rejetée.
Oublier les tiers payeurs
Les prestations de la sécurité sociale, de la mutuelle ou de l'employeur ouvrent un recours contre l'assureur (article 29 de la loi du 5 juillet 1985) : la provision se raisonne sur ce qui reste réellement à la charge de la victime.
Questions fréquentes
Faut-il attendre la consolidation pour recevoir de l'argent ?
Le juge des référés peut-il aussi ordonner une expertise médicale ?
Oui. S'il existe un motif légitime d'établir avant tout procès la preuve de faits dont dépend la solution du litige, une expertise peut être ordonnée en référé (article 145 du code de procédure civile). Elle est souvent demandée en même temps que la provision.
Une ordonnance de provision peut-elle être revue ?
Oui. Le cabinet est inscrit au Barreau de Paris et intervient sur l'ensemble du territoire, en recourant si nécessaire à un avocat postulant.
Cette page a une vocation informative et ne constitue pas une consultation juridique. Elle décrit l'état du droit français à sa date de mise à jour, le . Les délais applicables dépendent du contrat et des textes en vigueur à la date des faits : ils se vérifient au cas par cas.
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